Csúcsforgalom miatt kézbesítési problémák a DPD-nél

9 months ago

36 megtekintés

Vállalkozás

Kép forrása: Pénzcentrum

AI összefoglaló

A DPD Hungary a karácsonyi csomagforgalom jelentős növekedését jelölte meg a kézbesítési nehézségek okaként. A problémák főleg Budapesten és környékén jelentkeztek.

Tovább az eredeti cikkhez

Kapcsolódó cikkek

Máris elhasalt az egyik nagy futárszolgálat: ha neked is ő hozza a csomagod, kezdhetsz félni

A DPD csomagküldő szolgálatnál jelentős kézbesítési problémák jelentkeztek az ünnepi időszakban Budapesten.

9 months ago · Pénzcentrum

DPD-káosz karácsony előtt: csúszó csomagok, elérhetetlen ügyfélszolgálat

A cég szerint a december 15. előtt rendelt csomagok megérkeznek karácsonyig Budapesten. Mi történt? Karácsony előtt tömegesen panaszkodnak a DPD-re az ügyfelek: sok csomag nem érkezik meg időben, a nyomkövetés ellentmondásos, az ügyfélszolgálatot pedig nehéz vagy lehetetlen elérni – írja a Telex olvasói levelek alapján. Részletek. Többen „sikertelen kézbesítésről” kaptak értesítést akkor is, amikor otthon […]

9 months ago · Forbes

DPD: A tucatjával kapott fenyegető vagy zaklató üzenetek nem segítik a helyzet megoldását

A csomagszállító cég szerint a budapesti és környéki területeken kézbesítési késések alakultak ki, de dolgoznak a probléma mielőbbi megoldásán.

9 months ago · Telex

A DPD sajnálja, hogy a karácsonyi időszakban minden tizedik csomag késni fog

Leginkább Budapest és környéke érintett a káoszban, a cég azt állítja, rajta vannak az ügyön.

9 months ago · 444

Kisvállalkozó a DPD csúszásairól: több százezres kárt okoznak a ki nem vitt csomagok

Egy egyedi termékeket forgalmazó vállalkozó elmondta, hogy a személyre szóló ajándékok esetén a késés miatt át nem vett áruk végleg rajtuk maradnak majd, amiből brutális veszteségük lesz.

9 months ago · HVG

„Végül azt mondta az ügyfélszolgálat, az a biztos, ha mi megyünk ki érte a XXII. kerületi raktárba” – letérdelt a DPD karácsony előtt

Feltorlódtak a küldemények a csomagszállítónál, a sok beérkező hívás miatt pedig órákba telhet, mire elérjük az ügyfélszolgálatot. Úgy tudjuk, a munkaerőhiány a fő ok, és a probléma már régebb óta fennáll, a karácsony csak rátett egy lapáttal. A DPD vezetése szerint nem drámai a helyzet, az elégedetlen ügyfelek viszont már Facebook-csoportot indítottak.