Nagyon okos Lázár új MÁV-appja, több pénzt szed be az utasoktól
Bizonyos járatokra drágábban kínál jegyeket a MÁV új applikációja, mint a régi.
Elindult új e-kereskedelmi hírlevelünk, a Forbes Checkout – valódi e-kereskedelmi tudás minden kedden Vaszkó Ivántól. Iratkozz fel, hogy a következőt te is megkapd!
Mi történt? Pécsre a régi applikáció már 3099 forintért is kínál jegyet pontosan ugyanazokra a vonatokra, amelyekre az új appban 4369 forint a jegy – írja a hvg.hu. Mindkét esetben ugyanolyan jegytípus szerepelt, felnőtt teljes árú, másodosztályra.
Mi lehet az oka? Az új app nem kínál fel okosjegyet a régivel ellentétben. Ez az elővételes, korlátozott számban elérhető jegy azoknak szól, akik jó előre szeretnének jegyet vásárolni, a teljes árúhoz képest akár 40 százalékot is spórolva. Az új MÁV+ applikáció viszont nem kínálja fel ezt a lehetőséget, így aki nem tud erről a hiányosságról, az utazásonként több mint ezer forinttal drágábban vehet jegyet.
Hasonló a helyzet több más okosjegyes vasútvonalnál is. Szeged, Debrecen és Szombathely esetében ugyanez történt. A lap megkérdezte a MÁV-ot, mit tehet az utas, hogy ne fusson bele ebbe a hibába, de válaszukban erről nem írtak.
Kontextus. A vasúttársaság egyik sikeres újítása volt a MÁV-applikáció, pár év alatt kétmillió ember kezdte használni. Idén Lázár János tíz vállalása között volt az új, MÁV+ app elindítása is. Az új applikációnak egyre több funkciója lett, de nem vezették ki a régi MÁV-appot sem, most párhuzamosan működnek.
