azkomgec logo
azkomgec.hu
Kapcsolat
Bejelentkezés Regisztráció

MNB előírja a bankoknak a csalásbejelentések gyors kezelését

53 megtekintés

Forrás: Forbes

Pénz mnb pénzügyi felügyelet
AI összefoglaló

A Magyar Nemzeti Bank körlevelet küldött a bankoknak, amely előírja, hogy a csalásbejelentéseket két percen belül kell kezelniük, és az ügyfeleknek emberi ügyintézőhöz kell jutniuk. A szabály célja, hogy a pénzforgalmi visszaélésekkel kapcsolatos panaszok gyorsabban és hatékonyabban kerüljenek elbírálásra.

Tovább az eredeti cikkhez

Kapcsolódó cikkek

Új világ jön a csalásoknál: szigorítást vezet be az MNB

A pénzforgalmi törvény módosítása szerint a bankok élőhangos telefonos ügyfélszolgálati munkatársainak a hét minden napján 24 órában fogadniuk kell az ügyfelek pénzforgalmi szolgáltatásokat érintő esetleges bejelentéseit. A Magyar Nemzeti Bank vezetői körlevelet jelentetett meg a bankoknak a telefonos ügyintézés gyorsabbá tétele és a fogyasztók megfelelő tájékoztatása érdekében.

8 months ago · Portfolio

Így nehezítik a bankok a mobilappos csalók dolgát

Több fontos biztonsági fejlesztés is érkezett a hazai banki mobilapplikációkba az elmúlt negyedévben. Az új mobilbanki funkciókat negyedévente összesítő BiztosDöntés.hu pénzügyi szakportál elemzéséből az is kiderül, hogy a bankok egyértelműen a befektetések irányába kívánják bővíteni a mobilalkalmazásaikat. Kilenc hazai bankból már hat nyújt ilyen funkciókat, sőt korlátozottan már egy hetedik is. Vendégszerzőnk Gergely Péter, a […]

8 months ago · Forbes

Szolgálat közben nem politizálhatnak az önkéntes tartalékosok

Politikai célú szervezetben való tagságukat azonban a honvédség nem tilthatja meg.

8 months ago · 444

Hétgólos hátrányban is volt, döntetlent játszott Svájccal a férfi kézilabda-válogatott az Eb-n

A középdöntő első meccsén az eredmény 28-28 lett, az elődöntőbe jutásra minimális az esély.

8 months ago · 444

Őszinte levél érkezik a banki díjakról minden ügyfélnek, nagy újdonság is lesz benne

Január 31-ig minden banki ügyfél tételes kimutatást kap arról, miért és mennyit fizetett bankszámlához kapcsolódó szolgálatatásokért az elmúlt évben. Idén az MNB kérésére azt is megtudhatjuk a bankunktól, melyik lenne számunkra a legolcsóbb bankszámla, ha bankon belül választunk csomagot. Az év első felében még élni fog a bankok önkéntes vállalása: június 30-ig a működési költségek változása, illetve az infláció miatt sem drágulhatnak a bankszámlák. Ezt követően viszont papíron akár 8 százalék felett is drágulhat a bankolás.

8 months ago · Portfolio

Betiltották, így ezen a platformon nem fogadhatsz a magyar választások eredményére

Az előrejelzési platformon naponta több milliárd dollár értékben tesznek fogadásokat a felhasználók bizonyos események kimenetelére. Ezek között sportmérkőzéseket éppúgy találunk, mint politikai eseményeket, vagy épp pénzpiaci döntéseket. Mi történt? Letiltotta Magyarországon a Polymarket nevű nemzetközi blokkláncalapú előrejelzési platformot a Szabályozott Tevékenységek Ellenőrzési Hatósága (SZTEH), derül ki a Bitcoinbázis beszámolójából, amelyet a Telex vett észre. Ha fel akarunk […]

8 months ago · Forbes