AI váltja az embereket az HSBC-nél
Az HSBC jelentős létszámleépítést tervez brit vagyonkezelési részlegénél, ahol a pénzügyi tanácsadók 70%-át és a vezetői pozíciók felét szüntetnék meg. A lépés hátterében az áll, hogy a bank az ügyfélkiszolgálást mesterséges intelligenciára alapozott rendszerekre kívánja átterelni.