Digitális fizetés: A fájdalom nem tűnt el, csak átalakult
Svéd és holland kutatók szerint a telefonos fizetés, bár kényelmes, nem csökkenti a fizetés pszichológiai fájdalmát, csak áttereli azt egy digitális csatornára. Ez a jelenség különösen a fiatalabb generációkat érinti, akik kevésbé érzékelik ezt a 'fájdalmat' a digitális tranzakciók során.