Az One szolgáltatása országszerte akadozik – ezzel van a gond

Az One telekommunikációs szolgáltató hétfő délután üzemzavar miatt tájékoztatta ügyfeleit, hogy a televíziós szolgáltatásuk egyes területeken átmenetileg nem működik, műszaki hiba miatt. Az One közleménye szerint szakembereik már dolgoznak a probléma elhárításán. Az One azt ígéri, mindent megtesz a szolgáltatás lehető legrövidebb időn belül való helyreállítása érdekében.

Az One felhasználói szerint az üzemzavar az internet kapcsolatot is érinti

Az One közösségi oldalán közölt bejegyzése alatt sorjázó hozzászólások szerint azonban a gond komolyabb: nem csak a tévével van gond, egyes helyeken az internet sem működik.

A One Magyarország Zrt. legutóbb azzal került be a hírekbe, amikor arra figyelmeztetett, hogy ügyfeleinek adathalász, számlabefizetésre felszólító leveleket küldenek ki csalók. Az adathalász üzenet egy bizonyos számlaszámhoz tartozó számla kifizetésére szólít fel és egy linkhez kötött számlabefizetési opciót javasol. Az One figyelmeztetés szerint adathalászat gyanús, ha az üzenet:

• sürgető hangvételű („azonnali befizetés”, „utolsó felszólítás”),
• ismeretlen vagy gyanús e-mail címről érkezik.

 

 A One Magyarország Zrt. csak a

• no-reply@one​.​hu,
  
  corporate@one​.​hu,
  
  kapcsolat@one​.​hu,
  
  info@level​.​digi​.​hu email címekről
  
  vagy one-d​.​hu végű email címekről keresi meg ügyfeleit.

Ha gyanús levelet kaptunk, a One azt kéri: ne kattintsunk a levélben található linkre, ne nyissuk meg a csatolmányokat, és ne adjunk ki személyes vagy pénzügyi adatot, jelszót sem. Kérik, hogy a gyanús e-mailt ne töröljék a felhasználók, hanem továbbítsák az ugyfelszolgalat@one.hu címre.

Kép: Pixabay