Kirúgtak 8 ezer dolgozót az AI miatt, aztán visszavettek majdnem ugyanennyit az AI miatt
Az IBM 2023-ban mintegy 8 ezer munkavállalót bocsátott el, állítólag azért, hogy bizonyos — főleg ismétlődő, adminisztratív — feladatokat automatizáljanak mesterséges intelligenciával (AI) és automatizációs rendszerekkel. Ugyanakkor az IBM-nél az elbocsátások ellenére nem csökkent a teljes dolgozói létszám, hanem — az automatizáció következtében felszabadult erőforrásokat más, növekedés-orientált területekre fordítva — a vállalat munkaerő-állománya visszanőtt.
Az IBM nem egyszerűen „visszavette” az elbocsátottakat ugyanazokra a pozíciókra – olvasható a Boston Organics blogbejegyzésében -, hanem átalakította a munkaköröket: az ismétlődő tevékenységek automatizálásával felszabadult kapacitást olyan, emberi kreativitást, stratégiai gondolkodást igénylő feladatokra fordította, ahol még mindig az emberi munka értéke a magasabb.
A történtek arra világítanak rá, hogy a mesterséges intelligencia és automatizáció nem feltétlenül egyértelműen „gépként” helyettesít emberi munkaerőt, hanem — ha jól csinálják — lehetőséget teremthet arra, hogy a vállalat más, magasabb hozzáadott értékű tevékenységekbe fektessen. Ugyanakkor azt is jelzi, hogy az átállás nem automatikus: a vállalatnak stratégiailag kell átgondolnia, mely feladatok automatizálhatók, és mely feladatoknál kiemelkedő továbbra is az emberi munka értéke. Fontos megkülönböztetni a „elbocsátási” narratívát attól a valós folyamattól, ahol a munkakörök átalakulnak, átcsoportosulnak, és új kompetenciák kerülnek előtérbe. Az IBM-es esettanulmány szerint nem egyszerűen emberi munkaerők szűntek meg, hanem sokkal inkább átalakult, átcsoportosult a munkavállalói struktúra.
A cikk szerint a közösségi médiában terjedő állítások — mint például az, hogy „8 ezer HR-dolgozót automatizáltak és aztán visszavettek” —pontatlanok vagy túlzóak lehetnek. Az IBM vezetése ugyanis azt nyilatkozta, hogy a HR-funkciókból csak néhány száz pozíció került át automatizálásra, nem pedig több ezer. Amikor nagy számokról hallani — például elbocsátottak, visszavett dolgozók —, mindig érdemes ellenőrizni, hogy a „visszavétel” pontosan mit jelent, és hogy az új állások megegyeznek-e az eredetiekkel vagy teljesen mások – jegyzi meg a blogger.
Bill Gates szerint ezt a 3 szakmát nem tudja kiváltani a mesterséges intelligencia
A techguru szerint 3 szakma túléli az AI-forradalmat:
1. Programozó: Az emberi programozókra továbbra is szükség van az AI rendszerek felügyeletére, hibák kijavítására és még fejlettebb rendszerek tervezésére – véli Gates.
2. Energetikai szakértő: a techguru szerint az olyan területek, mint az olaj-, nukleáris- és megújuló energia, kifinomult stratégiákat és mélyreható szakértelmet igényelnek, amit az AI nem tud teljes mértékben helyettesíteni.
3. Biológus: Az AI nem rendelkezik a tudományos felfedezésekhez szükséges kreativitással, ezért a biológusok szerepe továbbra is kulcsfontosságú marad – állítja Gates.
Kiemelt fotó: illusztráció, Getty Images
The post Kirúgtak 8 ezer dolgozót az AI miatt, aztán visszavettek majdnem ugyanennyit az AI miatt first appeared on nlc.
