Lemondási díjat vezet be a népszerű szolgáltató, már ezért is fizetned kell
A Bolt taxiszolgáltatásában országosan bevezetésre került a fix, 1500 forintos lemondási díj. Ezt az összeget azoknak az utasoknak kell megfizetniük, akik későn mondják le a fuvart vagy megvárakoztatják a sofőrt.
Mint a Forbes írja, az app még a lemondás előtt figyelmeztet, ha lemondási díj vonatkozik az adott műveletre, és a lemondás pillanatában is értesítést küld.
Az utazást a rendelés leadását követően 2 percen belül lehet díjmentesen lemondani, ezt követően lemondási díjat számolnak fel. Amennyiben a sofőr megérkezik a felvételi címre és 5 percen belül nem jelenik meg az ügyfél, szintén lemondási díjat számolnak fel. Előrendelt utaknál az utasfelvételt megelőző 30 percen belül történő lemondás esetén, illetve, ha a kiválasztott felvételi időponttól számítva 5 percen belül nem jelelünk meg, szintén lemondási díjat kell fizetnünk – magyarázza a portál.
„Tisztában vagyunk azzal, hogy előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor le kell mondania az utazását. Fontos azonban tudnia, hogy bizonyos esetekben lemondási díj kerül felszámításra” – indokolta a döntést a szolgáltató.
Amúgy az alternatív taxis szolgáltatások, mint az Uber és a Bolt, egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek ügyfeleik körében. Az amerikai Uber és az észt Bolt egyaránt növekvő árbevételt könyvelhet el szolgáltatásaiból. Azonban a két személyszállítási óriás között vannak különbségek. Míg az Uber tavaly csillagászati mértékben növelte nettó nyereségét, az észt versenytársa, a Bolt továbbra is veszteséges – írta még augusztus a ProfitLine. Az utóbbi taxis szolgáltatás tavaly 88 millió eurós nettó veszteséget termelt. A fő tételek, amelyek a Bolt üzemi nyereségét nettó veszteséggé fordítják, elsősorban a marketingköltségek, amelyek 2024-ben 795,5 millió eurót tettek ki, valamint a pénzügyi költségek, amelyek tavaly meghaladták a 10 millió eurót.
Kiemelt fotó: illusztráció, Getty Images
The post Lemondási díjat vezet be a népszerű szolgáltató, már ezért is fizetned kell first appeared on nlc.