Rendelt a Temuról, a termékek sosem érkeztek meg, helyette 600 eurós bírság jött
Egy átlagos olaszországi fogyasztó májusban születésnapi lufikat, konyhai szivacsokat, fürdőruhát, pólót és hajcsatot rendelt a Temu platformról, összesen alig több, mint 42 euróért. Három hónapig semmit nem kapott. Aztán augusztus vége felé a rendelése helyett egy értesítés jött a vámhatóságtól, 618 eurós bírsággal – írja az Iefimerida. Az értesítés szerint:
„A szállítmány ellenőrzése során a következőket találták: egy, a Szörny Rt. című film ihlette pólót, egy, az Inside Out című film ihlette hajcsatcsomagot.”
Miután a fogyasztó túltette magát a sokkon,
felvette a kapcsolatot a Codacons fogyasztói egyesülettel, ami kivizsgálta az esetet.
Kiderült, hogy a vámosok a termékek eredetére, minőségére és a csomagolás típusára tekintettel a Disney ügyvédi irodáját, a Spheriens Lawyers-t kérték fel, hogy vizsgálja meg a gyanús termékeket. Az ügyvédi iroda szakértői jelentése pedig igazolta „a termékek hamisított jellegét”.
A jelentés szerint 300 és 7000 euró közötti közigazgatási bírság szabható ki „arra a végfelhasználóra, aki olyan árut importál Olaszországba nem uniós országból, amely megsérti a termékek származására és eredetére, az ipari tulajdonjogokra és a szellemi tulajdonjogokra vonatkozó szabályokat. Az elkobzási kötelezettség miatt az árukat le is foglalják.”
A fogyasztóvédelmi egyesület szerint
ellentmondásos az eset. A Codacons szakértője szerint „vámügyi szempontból a polgárt gyakorlatilag az áruk importőrének tekintették, ezért vádolják az iparjogvédelmi- és szerzői jogi törvények megsértésével. Azonban akik a Temu-n vagy hasonló platformokon vásárolnak terméket, és nem tudják fizikailag ellenőrizni az árut a vásárlás előtt, nem tudhatják meg, hogy a megrendelt termék hamisított-e, illetve rendelkezik-e a szükséges engedélyekkel.” .
„Bárki, aki online vásárol ezeken a nagy platformokon, súlyos bírságokkal nézhet szembe a vámhivatal részéről, ha a megrendelt termékek nem felelnek meg a szerzői jogi követelményeknek. Ezért arra kérjük a fogyasztókat, hogy legyenek fokozott óvatossággal, és kerüljék a
márkás termékek túlzottan olcsón
történő vásárlását” – tették hozzá a fogyasztóvédők. A Temut, amelyen a szóban forgó termékek elérhetőek voltak, és amely a vásárlásukat és Olaszországba történő szállításukat végezte, szintén felelősségre vonták az incidens miatt. A jelzés eredményeképp a szóban forgó termékeket eltávolították a platformról.
Kép: Pixabay
The post Rendelt a Temuról, a termékek sosem érkeztek meg, helyette 600 eurós bírság jött first appeared on nlc.
