Leállás jön az OTP-nél, a mobilbankot sem tudod majd használni
Újabb digitális fejlesztés várható az OTP-nél, emiatt átmeneti leállásra kell felkészülni 3 napon is. A pénzintézet bejelentése szerint a fennakadások miatt több szolgáltatás sem lesz elérhető.
Fejlesztések miatt 2025. július 19-én 22 órától 2025. július 20-án 01:30-ig az alábbi szolgáltatásokat nem lehet majd igénybe venni:
- lakossági internet- és mobilbank
- új vállalati internet- és mobilbank
- online termékigénylés (folyószámla, személyi kölcsön, áruhitel, értékpapírszámla)
- az OTP Bank által kibocsátott bankkártyákkal kezdeményezett online fizetések mobilbankkal való jóváhagyása
- qvik fizetések indítása mobilbankkal
Ezt követően 2025. július 23-án 19 órától 21 óráig a lakossági hiteligénylésekhez (ingatlan- és jelzáloghitel, személyi kölcsön, babaváró kölcsön, áruhitel, hitelkártya, folyószámlahitel) kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetőek.
Majd pedig – ugyancsak fejlesztési okokból – 2025. július 27-én 0 órától hajnali 1 óráig újabb leállás jön. Ebben az időszakban az ügyfelek a következő szolgáltatásokhoz nem férhetnek majd hozzá:
- internet- és mobilbank
- OTPdirekt
- online termékigénylés (folyószámla, személyi kölcsön, áruhitel, értékpapírszámla)
Az OTP arra kéri az ügyfeleit, hogy a karbantartás időpontjaira vegyék figyelembe az említett korlátozásokat, és amennyiben lehetséges, előre intézkedjenek a pénzügyeikben.
Amúgy a pénzintézet nemrég telefonos csalókra figyelmeztetett. Az OTP Bank egyes vezetőinek nevével visszaélve, magántelefonszámaik lemásolásával hívnak ügyfeleket telefonos csalók, hogy pénzt szerezzenek tőlük – közölték a banknál. A beszélgetés során a csalók arra hivatkozva, hogy az ügyfél pénze veszélyben van, valamilyen számítógépes vagy mobilprogram telepítésére vagy pénzük egy „biztonsági számlára” történő átutalására próbálják rávenni őket. Az OTP felhívta az ügyfelek figyelmét, hogy a pénzintézet munkatársai minden esetben a nyilvánosan elérhető ügyfélszolgálati telefonszámokat használják az ügyintézés során és soha nem kérik programok telepítését vagy a számlán tartott pénz „biztonsági számlára” utalását. Ilyen jellegű kérést akkor se teljesítsenek, ha az OTP Bank vezetőinek a nevében keresik őket, vagy a telefonszám a nyilvánosságban elérhető adatok alapján valóban a hitelintézet valamely vezetőjéhez tartozik.
Kiemelt fotó: illusztráció, MTI / MTVA – Róka László
The post Leállás jön az OTP-nél, a mobilbankot sem tudod majd használni first appeared on nlc.
