Lefagyott az ATM, 6,5 millió forintja tűnt el a boltosnak
Vannak az embernek visszatérő rémálmai: zuhan, kihullanak a fogai, eltűnnek róla a ruhák, csomagolás nélküli csokinyuszik kergetik, vagy éppen beteszi az összes pénzét egy ATM-be, ami aztán újraindul és elfelejti az egész tranzakciót. Egy cseh bolttulajdonossal éppen ez utóbbi történt – mármint a valóságban, nem álmában.
A bankautomata számolni kezdte az utolsó bankjegyeket, aztán hirtelen kikapcsolt. A kártyám kijött, a kijelző elsötétült, és a pénz… egyszerűen eltűnt
– mesélte az áldozat a Bodyguru.cz oldalnak, amely nem nevezte meg, hogy pontosan hol történt mindez. Ahogy – érthető módon – azt sem, hogy melyik bank volt a ludas. Az ember első gondolata ilyenkor, hogy csalás törénhetett, amely tevékenység egyre ijesztőbb formákat ölt, de nem: egyszerű technikai hiba volt.
Az biztos, hogy a nő egy kisbolt tulajdonosa, aki hetente készpénzben helyezi el a bevételét a bankszámláján. Eddig sosem volt gond – egészen mostanáig. Ezen a bizonyos napon 16 500 eurót szeretett volna befizetni három részletben: először 150 darab 50 euróst, majd 100-at, végül 200 darab 20 euróst. Az első két részlet gond nélkül ment. A harmadiknál viszont rémálommá vált minden.
A baj ott kezdődött, amikor az automata lefagyott, miközben az utolsó adag pénzt számolta. Nem nyomtatta ki a visszaigazolást, nem mutatott semmilyen jelet arra, hogy a tranzakció megtörtént volna. Egy informatikus később belenézett a gép rendszerébe, de még ő sem talált nyomot a befizetésről, hiába indította újra. „Semmi. Sem egy nyugta, sem egy rögzített tranzakció. Mintha a pénz sosem lett volna ott” – mondja az üzletasszony, aki ettől a pillanattól kezdve három héten át próbálta kideríteni, mi történt a 16 500 eurójával. A cikk alapján ugyanis úgy tűnik, hogy az összes pénz odalett, nem csak az utolsó befizetett adag.
A bank válaszai nem voltak meggyőzőek. Többféle verzió is elhangzott – köztük az is, hogy „nem tudnak vele mit kezdeni”. Még a bankfiók vezetője is hiába próbált információhoz jutni a központból. „Ez az eset megingatta a bizalmamat az egész rendszerben. Nálunk a bevételek 40 százaléka még mindig készpénzes. Mostantól kétszer is meggondolom, hogy melyik automatába teszem bele a pénzem” – mondta.
Forrás: Getty Images
A történet szerencsére jól végződött. A pénz egy hónap után visszakerült a bankszámlájára. A bank közleménye szerint egy véletlen technikai hiba történt – valószínűleg egy másik felhasználó beavatkozása okozta az egész leállást. Állításuk szerint az ilyen esetek ritkák: a befizetéseknek mindössze 0,05 százaléka problémás. Ami ugye pont 0,05 százalékkal több a kelleténél.
The post Lefagyott az ATM, 6,5 millió forintja tűnt el a boltosnak first appeared on nlc.
