Hatalmas bírságot kapott a Wolt, súlyos hiányosságokat talált a Fogyasztóvédelmi Hatóság
18 év alattiakat szolgáltak ki energiaitallal és alkohollal, emellett kamu akciókat és panaszkezelési lehetőségek hiányát tárt fel a vizsgálat.
Mi történt? A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) összesen 200 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Woltra. A vizsgálat során kiderült, hogy a Wolt Services Magyarország Kft. 18 éven aluliaknak adott el alkoholt és energiaitalt, kamuakciókat hirdetett, és nem tüntette fel minden akciós egységárat. A Wolt Magyarország Kft. pedig elavult panaszkezelési lehetőségeket hirdetett, jogellenesen korlátozta az elállási jogot, és weboldala nem felelt meg az akadálymentesítési előírásoknak. Mindkét cég külön-külön 100 millió forint büntetést kapott. Emellett élelmiszer-biztonsági és munkavédelmi ellenőrzések is folyamatban vannak.
Megkérdeztük a céget az ügyről, frissítjük a cikket, ha válaszolnak.