Fizet-e a biztosító, ha háború tör ki nyaralás közben?

Nem terjed ki a biztosítók felelősségvállalása arra az esetre, ha a célországban háború tör ki és emiatt valaki nem tud hazautazni – írja közleményében az Insura biztosításközvetítő társaság. Háborús cselekmények miatti útlemondás esetén akkor sem fizet a biztosító, ha az utasbiztosítás mellé útlemondást vagy stornofedezetet kötöttünk – hangsúlyozzák.

A normál biztosítás fennáll, ha nyaralás közben tör ki a háború

Szintén nem terjed ki a biztosítók kockázatvállalása azokra az országokra, amelyek a Konzuli Szolgálat „Utazásra nem javasolt országok és térségek” nevű listáján szerepelnek. De mi a helyzet akkor, ha a célország az érkezésünk után, a biztosítás hatálya alatt kerül háborús helyzetbe?

Biztosítási esemény, például poggyászkár, baleset vagy betegség esetén továbbra is rendelkezésre áll a biztosító asszisztenciavonala, amit a nap 24 órájában hívhatnak az érintettek. A kint tartózkodók emellett tartamhosszabbítást kérhetnek a biztosítótól, amelynek feltételei biztosítónként eltérhetnek

– hangsúlyozza Dr. Kozma Gábor, az Insura vezérigazgatója, aki kiemeli: „Egy fegyveres konfliktus során jellemzően a biztosítók lehetőségei is limitáltak, hiszen ilyenkor sok esetben az alapvető infrastruktúra is korlátozott. Nagyon fontos, hogy a kint ragadtak kérjenek konzuli védelmet, ugyanis a hazajutás megszervezésében elsősorban a Konzuli Szolgálat tud nekik segíteni”.

Dubajban még javában tart a főszezon, ám a hazánkban is népszerűnek számító úti céllal kapcsolatban a szakértők kiemelték: senki ne induljon el most a térségbe, töröljék vagy halasszák el a nyaralásukat. Ugyan a légi közlekedés részleges újraindulásáról ma érkeztek hírek, ám a bizonytalan helyzet miatt továbbra sem javasolt az utazás.

Így lehet a legbiztonságosabb az utazásunk

A cég arra vonatkozóan is ad tippeket, hogy hogyan készülhetünk fel a váratlan bajra – legyen az háború vagy természeti csapás:

• utazás előtt igényeljünk konzuli védelmet;
• legyen nálunk helyi valuta és térkép vészhelyzet esetére;
• nyomtassuk ki a beszállókártyát és az utasbiztosítási kötvényt;
• és mentsük el a legfontosabb telefonszámokat: a helyi nagykövetségét, a biztosítóét, a Konzuli Szolgálatét és a szállásadónkét.

A közel-keleti konfliktus miatt az utazásra nem javasolt országok listája az alábbiakkal bővült:

• Egyesült Arab Emírségek,
• Bahrein,
• Izrael,
• Katar,
• Kuvait,
• Libanon
• és Szaúd-Arábia.

Az ezekben az országokban található úti célokra már korábban megkötött, de még hatályba nem lépett utasbiztosítások nem érvényesek, ezeket töröltetni kell, így a befizetett biztosítási díj visszajár. A járatok átfoglalásával vagy visszatérítésével kapcsolatban a légitársaságok informálják az utasokat, a szállásköltség visszatérítésével kapcsolatban pedig a szolgáltatóval kötött szerződés vagy szabályzat az irányadó.