Bankszünnapokat hirdetett az MBH, július utolsó és augusztus első napjaira
Informatikai rendszereinek korszerűsítése érdekében 2025. július 31-én (csütörtökön) részleges bankszünnapot, 2025. augusztus 1. és 3. között (péntek, szombat, vasárnap) pedig egybefüggő teljes bankszünnapokat tart az MBH Bank – írják weboldalukon. Arra is kitérnek, hogy ebben az időszakban az ügyfelek
- leállást tapasztalhatnak többek között a bank elektronikus csatornáinak elérésében,
- az átutalási megbízások teljesítésében,
- a készpénzfelvételben, valamint
- a befektetési szolgáltatások elérésében, és
- fennakadások lehetnek a bankkártyahasználatban is.
Viszont, mint fogalmaznak, az ügyfelek kényelme érdekében a bankszünnapok teljes ideje alatt biztosítják a digitalizált kártyák használatát (pl. Apple Pay és Androidos fizetés), a fizikai betéti- és hitelkártyás vásárlást, a kereskedői kártyaelfogadó szolgáltatást (POS, VPOS), valamint a SZÉP-kártya használatát.
Ezen kívül az ügyfelek biztonsága érdekében a bankkártyatiltás Telebankon keresztül, a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es vagy a külföldről hívható +36 1 373 33 99-es telefonszámon folyamatosan elérhető lesz.
Viszont a bankjuknál vezetett számlákon a beérkező utalások jóváírása nem fog megtörténni a bankszünnapok alatt. Kérik ezért, hogy az ügyfelek tranzakcióikat és egyéb banki ügyeiket a bankszünnapokat megelőző munkanapra időzítsék.
A közleményben arra is kitérnek, hogy mindent megtesznek, hogy a szükséges munkálatokat mielőbb befejezzék, hogy minél rövidebb legyen a szolgáltatáskiesés időtartama.
A várható szolgáltatáskiesések részleteiről itt olvashat bővebben.
Írtunk róla nemrégiben, hogy olvasóink nem stimmelő egyenlegeket, dupla levonásokat tapasztaltak a banknál, az MBH Bank szerint viszont az összegek nem tűntek el a számlákról. Májusban pedig arról cikkeztünk, hogy rengeteg ügyfelük lett csalás áldozata – a Google-típusú csalásoknál a bank a felelősségét nem ismerte el, de végül 70 százalékos kártérítést ígért érintett ügyfeleinek.
